售前咨询
向用户及各代理商提供专业化的产品知识咨询、营销方案、销售培训。
01
安装、调试
为客户提供安装和调试服务：我们安排专业工程师提供现场的咨询、安装、调试服务，验收的标准是以系统所能达到预计的性能和需求，并得到客户的满意与认可为准。
02
售后技术支持热线
若客户有任何关于合同中所涵盖的系统技术问题，在工作时间内可随时拨打公司电话，我们将通过电话协助客户及时解决难题。
03
维修服务时间
如需更换配件且我方备件库有备件时，我方技术人员必须在两个工作日内将问题解决。
04
项目管理
我方将为客户项目成立一个专门的项目管理小组，并将指派一名项目经理专门负责与客户就项目的实施、变更管理、售后服务进行单点联系和统一的协调。
05
定期向用户提供系统维护技术信息
定期向用户提供系统维护技术信息，便于用户及时地获取最新的系统维护技术，合理地配置、维护资源。
06
为每个用户建立技术档案
为每个用户建立技术档案，便于及时地与用户沟通，更好地为用户服务。
07
系统优化
为用户做系统优化，使系统的运行处于最佳状态，使系统的性能得以最大程度的发挥。
